Politica di spedizione
Trasporto e Spese di Spedizione — Outlet PC Italia
Siamo Outlet PC, un'azienda con origine in Spagna che si sta espandendo per offrire i propri prodotti in tutta Europa, compresa l'Italia.
Perché addebitiamo le spese di spedizione?
Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso volumetrico dei prodotti inclusi in ogni ordine. Il nostro obiettivo è essere il più trasparenti possibile: addebitiamo esattamente ciò che i corrieri ci addebitano per il servizio di trasporto, senza costi aggiuntivi o maggiorazioni. In questo modo, il cliente paga un costo reale, equo e adeguato, e può valutare se la somma del prezzo del prodotto più le spese di spedizione rappresenta un buon acquisto.
Quando aggiungi prodotti al carrello, puoi vedere il costo minimo di spedizione che si aggiorna automaticamente man mano che aggiungi articoli. Il costo finale della spedizione sarà sempre mostrato nell'ultimo passaggio del processo di acquisto.
Per consultare le spese di spedizione senza avviare il processo di acquisto, ti basta effettuare il login con il tuo account utente e visualizzare il riepilogo del carrello.
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Prima di completare l'ordine, nella sezione “Trasporto” potrai scegliere l'indirizzo di spedizione e quello di fatturazione. Ti preghiamo di controllare attentamente i dati relativi alle spese di spedizione. In caso di errori, il costo di eventuali rispedizioni sarà a carico del cliente.
Se hai dubbi relativi alla spedizione, non esitare a contattarci tramite i nostri canali di assistenza per ricevere supporto.
Tempi di consegna
Per l'Italia, i tempi di consegna abituali sono di 3-4 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Facciamo tutto il possibile per rispettare questi tempi, ma non possiamo garantire la puntualità assoluta, in quanto possono verificarsi ritardi dovuti a cause esterne a Outlet PC o ai corrieri.
Gli ordini effettuati dopo le 13:00 verranno processati il giorno lavorativo successivo.
Politiche generali
- Non effettuiamo spedizioni di prodotti voluminosi o grandi elettrodomestici in Italia.
- Tutti gli ordini vengono consegnati al piano strada o al punto di consegna indicato dal corriere, secondo le condizioni del servizio scelto.
- Eventuali problemi o reclami relativi al trasporto devono essere segnalati lo stesso giorno della consegna, tramite il tuo account cliente o via email a: infoweb@outlet-pc.es.