Reso entro 14 giorni

Hai a disposizione 14 giorni di calendario per esercitare il diritto di recesso dalla data di ricezione del prodotto.
Questo diritto si applica esclusivamente ai consumatori finali (non alle aziende).

Affinché il reso venga accettato, il prodotto deve:

Essere nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato.
Conservare l’imballaggio originale, le etichette e i sigilli integri.
Includere tutti gli accessori originali forniti dal produttore.

Non saranno accettati resi di prodotti che siano stati chiaramente utilizzati o il cui imballaggio originale sia stato aperto.

Ti consigliamo di verificare che il prodotto soddisfi le tue esigenze prima di utilizzarlo.

Eccezioni al diritto di recesso

Per motivi legali e di tutela del consumatore, il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

Prodotti sigillati per motivi igienici o di salute che siano stati aperti dopo la consegna.
Prodotti con data di scadenza ravvicinata o beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente.
Articoli che siano stati utilizzati oltre una semplice verifica, impedendone la rivendita.
Prodotti personalizzati o realizzati su misura secondo le indicazioni del cliente.
Software, contenuti digitali o prodotti con licenza che siano stati aperti.

Queste eccezioni non pregiudicano i tuoi diritti di garanzia né la gestione di prodotti difettosi o di danni causati dal trasporto.

Danni da trasporto
Se il tuo ordine arriva con danni visibili causati dal trasporto, contatta il nostro team entro le prime 12 ore dalla ricezione per consentirci di gestire correttamente la situazione.

In caso di reso effettuato per esercizio del diritto di recesso, OUTLET PC rimborserà l’importo del prodotto.
Le spese di spedizione iniziali non vengono rimborsate, in quanto compensate dal servizio di ritiro.